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¿Te mandan dinero desde EE.UU.?

Diles que lo hagan con Elektra Go.

Ellos envían con $0 de comisión
y tipo de cambio especial,

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*Aplica solo para el primer envío de $100 USD o más.

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¿Qué es Elektra Go?

Es la app para que tus familiares y amigos en EE.UU. te envíen dinero de forma rápida, segura y 100% digital. Respaldada por Grupo Elektra.

elektra-go-exchange-rate Tipo de cambio competitivo
elektra-go-0-fee Sin impuestos para quien envía desde Estados Unidos.
elektra-go-security-lock Envíos protegidos y con seguimiento en todo momento

¿Qué es Elektra Go?

Es la app para que tus familiares y amigos en EE.UU. te envíen dinero de forma rápida, segura y 100% digital. Respaldada por Grupo Elektra.

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Fácil para ti,
fácil para ellos

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¿Cómo recibir mi dinero?

En más de 2,000 sucursales de Elektra y Banco Azteca o directo en tu cuenta.

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Preguntas frecuentes

¿Cómo participo en la promoción de $50 pesos?

Escanea el QR que aparece en las pantallas de la sucursal. Se abrirá un enlace que puedes mandar a tu familiar en Estados Unidos por WhatsApp, mensaje de texto o el medio que prefieras.

¿Qué tiene que hacer mi familiar en Estados Unidos para que yo reciba los $50?

Debe abrir el enlace que le mandaste, descargar Elektra Go, registrarse como cliente nuevo y hacer su primer envío de dinero.

¿Cuánto dinero debe enviarme mi familiar para que aplique la promoción?

Su primer envío debe ser de $100 dólares o más.

¿Los $50 me los dan aparte o vienen con el dinero que me enviaron?

Si el envío cumple con los requisitos, los $50 pesos se suman al dinero que recibes. No se entregan por separado en caja.

 

¿Dónde puedo recibir el dinero y los $50 pesos?

Puedes recibir el total en Banco Azteca dentro de Elektra o en una sucursal participante. También puede depositarse en una cuenta de Banco Azteca, si tu familiar elige esa forma de entrega.

¿Es seguro usar Elektra Go?

¡Sí! Tenemos el respaldo de Grupo Elektra y contamos con medidas de seguridad para proteger tu información y tus envíos de dinero.

¿Necesito una app para recibir mi dinero?

No. Puedes recibir en efectivo en Elektra y Banco Azteca con tu clave de envío y una identificación, o recibirlo directo en tu cuenta de Banco Azteca.

¿Qué necesito para obtener mi dinero en efectivo?
Necesitas tu clave de envío y una identificación oficial vigente. Asegúrate de que tu nombre esté registrado correctamente en el envío.