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Lista de Tarifas

Lista de todas las tarifas correspondientes a la tarjeta Mastercard® prepagada Elektra Go – Lista de Tarifas

Todas las tarifas

Importe

Detalles

Transferencia de dinero

Transferencias de ACH en el mismo día 

$1.00

Cada vez que inicie una solicitud de la Cámara de Compensación Automatizada (Automated Clearing House, ACH) desde la Cuenta de la Tarjeta para que se envíe de forma externa en el mismo día. 

Obtención de dinero en efectivo

Retiro en un ATM

(Fuera de la Red)

$2.95

“Fuera de la Red” se refiere a todos los ATM fuera de las Redes de cajeros automáticos MoneyPass® y Allpoint®. Esta es la tarifa que aplicamos cada vez que retira dinero en efectivo de un ATM dentro de los Estados Unidos y sus territorios, a menos que el ATM tenga el logotipo de MoneyPass o Allpoint. También es posible que el operador del ATM fuera de la red o la red le cobren una tarifa adicional, incluso si no completa una operación. Puede retirar dinero en efectivo sin cargo usando un ATM con el logotipo de MoneyPass o Allpoint. También puede solicitar reembolsos de dinero en efectivo en el punto de venta con su PIN. 

Retiro por caja del banco 

$2.50

Cada vez que solicite un retiro de dinero en efectivo en una caja de una institución financiera. Puede retirar dinero en efectivo sin cargo usando un ATM con el logotipo de la red de cajeros automáticos MoneyPass o Allpoint.

Uso de la Tarjeta fuera de los EE. UU.

Comisión por Transacción Internacional

3 % de la operación total en USD 

Porcentaje del monto en dólares estadounidenses (USD) de cada transacción cada vez que obtenga fondos o realice una compra en una moneda que no sea USD o fuera de los Estados Unidos y los Territorios de los Estados Unidos. Cuando se cobra, esta tarifa será de un mínimo de un centavo ($0.01).

Comisión por retiro en un ATM internacional

$4.50

Esta es la tarifa que le cobramos cada vez que retira dinero en efectivo de un ATM fuera de los Estados Unidos y sus territorios. También es posible que el operador del ATM o la red utilizada para realizar la operación le cobren una tarifa.

Comisión por consulta de saldo en un ATM internacional

$2.00

Esta es la tarifa que cobramos cada vez que consulta el saldo de la Tarjeta en un ATM fuera de los Estados Unidos y sus territorios, independientemente de si también realiza un retiro de dinero en efectivo. También es posible que el operador del ATM o la red utilizada para realizar la operación le cobren una tarifa. Puede realizar un seguimiento del saldo de la Tarjeta sin cargo a través de la Aplicación Móvil o llamando al Servicio de Atención al Cliente. Es posible que se apliquen tarifas estándar de mensajes y envío de datos de su proveedor de servicios inalámbricos.

Servicios adicionales de la Tarjeta

Cargo por reembolso de saldo

$10.00

Esta es nuestra cargo por procesar y enviar por correo un cheque de reembolso de saldo al cierre de la tarjeta. El cargo se deducirá de su Cuenta de Tarjeta antes de que se emita el cheque. Si el cargo reduce el saldo a $0.00 o menos, no se emitirá ningún cheque. Evite este cargo transfiriendo su saldo a una cuenta externa o usando su tarjeta para compras y retiros en cajeros automáticos antes de cerrar la tarjeta.

Otro

Comisión por Inactividad 

$2.00

Si no utiliza la Tarjeta para realizar una compra, retirar dinero en efectivo o cargar dinero durante más de seis (6) meses calendario, la tarifa se aplicará mensualmente a partir de entonces, hasta que realice una de dichas operaciones o su saldo equivalga a cero. Continúe utilizando la Tarjeta al menos una vez cada seis (6) meses o cancele la Tarjeta y le reembolsaremos su saldo a través de un cheque. Se aplicará la cargo de reembolso de saldo. 

Posibles tarifas de terceros

Carga de dinero en efectivo en comercio minorista

Puede variar – Hasta $5.95

GreenDot® pueden cobrar una tarifa por cada carga de dinero en efectivo que se realice. Esta tarifa no la imponemos nosotros y está sujeta a cambios. Asegúrese de preguntar sobre el costo antes de realizar la carga. Por ejemplo, se puede aplicar una tarifa de hasta $5.95 al cargar dinero en efectivo en las ubicaciones de GreenDot. Visite greendotnetwork.com. Esta información es precisa a la fecha de 01/12/2025. Evite esta tarifa estableciendo depósitos directos o enviando fondos a través de la ACH a la cuenta de la Tarjeta.

Recargo de ATM

Puede variar 

Los operadores de ATM externos pueden cobrar una tarifa cada vez que retire fondos o consulte su saldo en un ATM que no pertenezca a MoneyPass. Puede retirar dinero en efectivo sin cargo usando un ATM con el logotipo de MoneyPass o Allpoint. Para conocer las ubicaciones de los ATM MoneyPass, visite moneypass.com. Para conocer ls ubicaciones de los ATM Allpoint, visite allpointnetwork.com/#Location.

Conversión de divisa internacional de la Red de la Tarjeta

Puede variar

Mastercard, la Red de su Tarjeta, puede aplicar una tarifa por conversión de divisas si realiza una operación en una divisa distinta de aquella en la que se emitió la Cuenta de la Tarjeta. Esta tarifa constituye un porcentaje del importe de la operación.

Carga de Ingo

Hasta un 5 % por cheque 

Es posible que se aplique un cargo de hasta el 5 % (mínimo de $5.00) del valor del cheque cuando el cobro de un cheque para cargar su tarjeta se paga a Ingo Money, Inc. para acelerar la acreditación de fondos a partir de un cheque, mediante captura remota de depósitos, a su Tarjeta. El cargo se deduce del valor del cheque. Este cargo no es nuestro y está sujeto a cambios. Este servicio le permite cargar los fondos de un cheque a su Tarjeta y es proporcionado a través de una aplicación móvil por Sunrise Banks, N.A. e Ingo Money, Inc., sujeto a los Términos y condiciones y Políticas de privacidad del servicio Sunrise Banks e Ingo Money. Pueden aplicarse cargos y tarifas de datos. El servicio de Ingo Money no está disponible dentro del estado de Nueva York. Ingo Money, Inc. y Sunrise Banks, N.A. no están afiliadas con Central Bank of Kansas City. Esta información era precisa al 01/12/2025.

Sus fondos son elegibles para el seguro de la FDIC. Sus fondos se retendrán o transferirán a Central Bank of Kansas City, una institución asegurada por la FDIC. Una vez que se transfieran, sus fondos estarán asegurados por la FDIC, hasta un límite de $250,000, en caso de que Central Bank of Kansas City falle, si se cumplen los requisitos específicos del seguro de depósito y su tarjeta está registrada. Visite fdic.gov/deposit/deposits/prepaid.html para obtener más información.

Sin características de sobregiro/crédito.

Comuníquese con Elektra Go llamando al 1-888-534-6229, enviando un correo postal a PO Box 1124 Sioux Falls, SD 57101 o visitando elektrago.app. Si los agentes en directo no están disponibles, puede seguir las indicaciones automatizadas o iniciar sesión en la aplicación móvil para obtener la mayor parte de la información de la cuenta.

Para obtener información general sobre cuentas prepagadas, visite cfpb.gov/prepaid.

Si tiene una queja sobre una cuenta prepagada, llame a la Consumer Financial Protection Bureau al 1-855-411-2372 o visite cfpb.gov/complaint.

Central Bank of Kansas City, Miembro FDIC, emite la tarjeta Mastercard prepagada Elektra Go conforme a la licencia otorgada por Mastercard International Incorporated. Mastercard es una marca comercial registrada y el diseño de círculos es una marca comercial de Mastercard International Incorporated. Algunas comisiones, términos y condiciones están asociadas con la aprobación, mantenimiento y uso de la Tarjeta. Consulte el Acuerdo del titular de la tarjeta y la Lista de Tarifas. Si tiene preguntas sobre la tarjeta o sobre dichas comisiones, términos y condiciones, puede llamarnos sin costo al 1-888-534-6229 las 24 horas, 7 días de la semana y 365 días del año.

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