¿Cómo puedo actualizar mi información personal?

Si tienes una cuenta solo para envíos de dinero, puedes actualizar tu información directamente desde la app en la sección de Perfil.

Si tienes una cuenta con la tarjeta Elektra Go Prepaid Mastercard®, comunícate a la Línea de Soporte 888 - 534 - 6229 Opción 1.

En tu llamada necesitarás tener a la mano los 16 dígitos de tu tarjeta y tu fecha de nacimiento.

El agente de soporte te ayudará con la actualización de tus datos.