1. Descripción general de la promoción
   La Promoción para Nuevos Usuarios de Elektra Go ofrece $0 de comisión + Tipo de Cambio Especial en la primera transferencia de dinero cuando los nuevos usuarios envíen dinero por la aplicación Elektra Go utilizando el código promocional "SEND".
   Esta promoción es válida del 1 de enero de 2026 al 1 de marzo del 2026.
   
   
2. Elegibilidad

• • Requisito de edad: los participantes deben tener 18 años de edad o más en el momento de participar.
  • Residencia: esta Promoción está disponible solo para residentes legales de los Estados Unidos.
  • Solo para Nuevos Usuarios: La promoción está disponible exclusivamente para personas que aún no hayan enviado dinero desde la aplicación Elektra Go. Los usuarios existentes o aquellas personas que hayan realizado envíos de dinero previamente con la aplicación no son elegibles.
  • Registro de Cuenta: Los participantes deben descargar la aplicación Elektra Go, registrarse para una nueva cuenta e ingresar el código promocional "SEND" en su primer envío de dinero. 

3. Detalles de la promoción

• • Exención de Comisión: La promoción otorga una exención de comisión en la primera transferencia de dinero realizada a través de la aplicación Elektra Go. La transacción está sujeta a un monto máximo de envío de $1000 USD.
  • Período de Validez: Las transferencias deben ser iniciadas y completadas antes del 31 de marzo del 2026 a las 11:59 p.m. (hora central - CT) para ser elegibles para la exención de comisión y el Tipo de Cambio Especial.
  • Orden de Llegada: La promoción estará disponible bajo el principio de "primero en llegar, primero en ser atendido", para los primeros 10,000 usuarios que se registren en Elektra Go entre el 1 de enero del 2026 y el 31 de marzo del 2026 a las 11:59 p.m. CT.
  • Uso del Código Promocional: El código promocional "SEND" debe ingresarse durante el proceso de envío de dinero para aplicar la exención de comisión + Tipo de Cambio Especial. El código es válido para un solo uso por nuevo usuario.
  • Limitaciones del Servicio: Pueden aplicarse tarifas estándar de datos y mensajería de los proveedores de servicios móviles al usar la aplicación Elektra Go. La promoción está limitada a una oferta por usuario o dispositivo.

4. Exclusiones y limitaciones

• • Límites de Transferencia: La exención de comisión + Tipo de Cambio Especial aplica únicamente al primer envío de dinero. Los envíos posteriores estarán sujetos a las tarifas y tipo de cambio estándar indicados en la aplicación Elektra Go.
  • Intransferible: Esta promoción no es transferible y no puede combinarse con otras ofertas o promociones.
  • Restricciones Legales: La promoción será nula donde esté prohibida por la ley.

5. Descargo de responsabilidad

• • Servicios de remesas: Fraternitas, LLC y Central Bank of Kansas City no administran ni son responsables de las transferencias de remesas. Servicio UniTeller, Inc. proporciona los servicios de remesas. Se aplican los términos y las condiciones de los servicios de remesas, que se pueden encontrar en promo.elektrago.app/es/user-agreement.
  • Licencias estatales: Servicio UniTeller, Inc. tiene licencia en todos los estados que la requieren.
  • Sin valor en efectivo: la Promoción no tiene valor en efectivo y no puede cambiarse por efectivo ni por ningún otro beneficio.
  • Sin garantía de disponibilidad: Elektra Go no garantiza la disponibilidad de la Promoción. La Promoción puede suspenderse, modificarse o rescindirse en cualquier momento y por cualquier motivo, como errores del sistema, fraude o problemas técnicos, entre otros.
  • Limitación de responsabilidad: en la máxima medida permitida por la ley, Elektra Go, Fraternitas, LLC, Central Bank of Kansas City y sus respectivos ejecutivos, directores, empleados, agentes y filiales renuncian a toda responsabilidad por cualquier daño directo, indirecto, incidental, consecuente o punitivo que surja de la participación en la Promoción, el uso de la aplicación Elektra Go o cualquier servicio proporcionado por Servicio UniTeller, Inc., o en relación con estos, incluso si se ha informado a Elektra Go sobre la posibilidad de dichos daños.
  • Indemnización: al participar en la Promoción, los participantes aceptan indemnizar, defender, y eximir de responsabilidad a Elektra Go, Fraternitas, LLC, Central Bank of Kansas City, Servicio UniTeller, Inc. y sus respectivos ejecutivos, directores, empleados, agentes y filiales de y contra cualquier reclamación, daño, pérdida, responsabilidad y gasto (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan de su participación en la Promoción, el uso de la aplicación Elektra Go o cualquier violación de estos términos y condiciones, o se relacionen con estos.
  • Sin garantía: Elektra Go proporciona la Promoción y la aplicación Elektra Go “en las condiciones en las que se encuentra” y “según disponibilidad” sin ninguna garantía de ningún tipo, explícita o implícita, como las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, no violación o título, entre otras. Elektra Go no garantiza que la Promoción o la aplicación Elektra Go serán ininterrumpidas ni estarán libres de errores, de virus o de otros componentes dañinos.

6. Propiedad intelectual

• • Marcas comerciales: Google Play y el logotipo de Google Play son marcas comerciales de Google LLC. Apple y el logotipo de Apple son marcas comerciales de Apple Inc., registradas en los EE. UU. y otros países. App Store es una marca de servicio de Apple Inc., registrada en los EE. UU. y otros países.
  • Licencia: al participar en la Promoción, los usuarios aceptan cumplir con todos los términos de uso vigentes, las políticas de privacidad y los derechos de propiedad intelectual asociados con la aplicación Elektra Go y sus servicios relacionados.

7. Modificaciones y rescisión

• • Derecho a modificaciones: Elektra Go se reserva el derecho de modificar, suspender o rescindir esta Promoción en cualquier momento sin previo aviso. Cualquier cambio entrará en vigencia de inmediato después de su publicación en la aplicación o el sitio web de Elektra Go.
  • Rescisión anticipada: la Promoción finalizará de forma automática una vez que los primeros 10,000 usuarios que cumplan con los requisitos hayan canjeado la oferta o a las 11:59 p. m., hora del centro, del 31 de marzo del 2026 lo que ocurra primero.

8. Legislación vigente
   Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de los Estados Unidos, sin tener en cuenta las normas sobre conflictos de leyes.

9. Resolución de disputas

• • Arbitraje: cualquier disputa que surja de esta Promoción o se relacione con ella se resolverá exclusivamente a través de un proceso arbitral vinculante de conformidad con las normas de la Asociación Estadounidense de Arbitraje. El arbitraje se celebrará en el estado de residencia del participante y la decisión del árbitro será definitiva y vinculante.
  • Renuncia a demanda colectiva: los participantes acuerdan que cualquier arbitraje se llevará a cabo de forma individual, y no como una demanda colectiva, grupal o representativa. Además, los participantes acuerdan que no intervendrán en ninguna demanda colectiva, grupal o representativa presentada por cualquier otra parte en relación con esta Promoción.
  • Limitación de acciones: cualquier reclamación o derecho de acción que surja de esta Promoción o se relacione con ella debe presentarse en el plazo de un (1) año a partir de la fecha en que se haya producido dicha reclamación o derecho de acción, o prescribirá para siempre.

10. Privacidad de los datos

• • Información personal: al participar en la Promoción, los participantes aceptan la recopilación, el uso y la divulgación de su información personal según se describe en la Política de privacidad de Elektra Go, que está disponible en https://elektrago.app/privacy.
  • Uso compartido con terceros: los participantes reconocen que su información personal puede compartirse con proveedores de servicios externos con el fin de administrar la Promoción y proporcionar los servicios de remesas. Elektra Go, Fraternitas, LLC, Central Bank of Kansas City y Servicio UniTeller, Inc. no son responsables de las prácticas de privacidad de estos proveedores de servicios externos.
  • Exclusión voluntaria: los participantes pueden optar por no recibir comunicaciones promocionales de Elektra Go siguiendo las instrucciones proporcionadas en el comunicado. Sin embargo, optar por no hacerlo puede afectar la capacidad de los participantes para participar en promociones futuras.

11. Condiciones generales

• • Fuerza mayor: Elektra Go no se responsabiliza por retrasos, interrupciones o fallas en el desempeño de la Promoción o la aplicación Elektra Go debido a circunstancias ajenas a su control, como casos fortuitos, desastres naturales, pandemias, guerra, terrorismo, disturbios civiles, disputas laborales, fallas técnicas o acciones gubernamentales, entre otras.
  • Invalidez parcial: si se determina que alguna disposición de estos términos y condiciones es inválida, ilegal o inaplicable, las disposiciones restantes seguirán estando vigentes.
  • Integridad del acuerdo: estos términos y condiciones constituyen el acuerdo completo entre los participantes y Elektra Go con respecto a la Promoción y reemplazan todas las comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneas, ya sean verbales o escritas, entre las partes con respecto a la Promoción.
  • Sin renuncia: el hecho de que Elektra Go no exija el cumplimiento de algún derecho o disposición de estos términos y condiciones no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

12. Información de contacto
    Para cualquier consulta o asistencia adicional con respecto a esta Promoción, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Elektra Go al 1-888-534-6229 o a support@elektrago.app, o bien visite nuestro sitio web en elektrago.app.

1. Descripción general de la promoción
   La Promoción para Nuevos Usuarios de Elektra Go ofrece $0 de comisión + Tipo de Cambio Especial en las dos primeras transferencias de dinero cuando los nuevos usuarios envíen dinero por la aplicación Elektra Go utilizando el código promocional proporcionado por el influencer.
   Esta promoción es válida del 1 de enero de 2026 al 31 de diciembre de 2026.
2. Elegibilidad

• • Requisito de edad: los participantes deben tener 18 años de edad o más en el momento de participar.
  • Residencia: esta Promoción está disponible solo para residentes legales de los Estados Unidos.
  • Solo para Nuevos Usuarios: La promoción está disponible exclusivamente para personas que aún no hayan enviado dinero desde la aplicación Elektra Go. Los usuarios existentes o aquellas personas que hayan realizado envíos de dinero previamente con la aplicación no son elegibles.
  • Registro de Cuenta: Los participantes deben descargar la aplicación Elektra Go, registrarse para una nueva cuenta e ingresar el código promocional proporcionado por el influencer. 

3. Detalles de la promoción

• • Exención de Comisión: La promoción otorga una exención de comisión en las dos primeras transferencias de dinero realizadas a través de la aplicación Elektra Go. La transacción está sujeta a un monto máximo de envío de $1,000 USD.
  • Período de Validez: Las transferencias deben ser iniciadas y completadas antes del 31 de diciembre de 2026 a las 11:59 p.m. (hora central - CT) para ser elegibles para la exención de comisión y el Tipo de Cambio Especial.
  • Uso del Código Promocional: El código promocional proporcionado por el infliencer debe ingresarse durante el proceso de envío de dineropara aplicar la exención de comisión + Tipo de Cambio Especial. El código es válido para un solo uso por nuevo usuario.
  • Limitaciones del Servicio: Pueden aplicarse tarifas estándar de datos y mensajería de los proveedores de servicios móviles al usar la aplicación Elektra Go. La promoción está limitada a una oferta por usuario o dispositivo.

4. Exclusiones y limitaciones

• • Límites de Transferencia: La exención de comisión + Tipo de Cambio Especial aplica únicamente al primer envío de dinero. Los envíos posteriores estarán sujetos a las tarifas y tipo de cambio estándar indicados en la aplicación Elektra Go.
  • Intransferible: Esta promoción no es transferible y no puede combinarse con otras ofertas o promociones.
  • Restricciones Legales: La promoción será nula donde esté prohibida por la ley.

5. Descargo de responsabilidad

• • Servicios de remesas: Fraternitas, LLC y Central Bank of Kansas City no administran ni son responsables de las transferencias de remesas. Servicio UniTeller, Inc. proporciona los servicios de remesas. Se aplican los términos y las condiciones de los servicios de remesas, que se pueden encontrar en https://promo.elektrago.app/es/user-agreement.
  • Licencias estatales: Servicio UniTeller, Inc. tiene licencia en todos los estados que la requieren.
  • Sin valor en efectivo: la Promoción no tiene valor en efectivo y no puede cambiarse por efectivo ni por ningún otro beneficio.
  • Sin garantía de disponibilidad: Elektra Go no garantiza la disponibilidad de la Promoción. La Promoción puede suspenderse, modificarse o rescindirse en cualquier momento y por cualquier motivo, como errores del sistema, fraude o problemas técnicos, entre otros.
  • Limitación de responsabilidad: en la máxima medida permitida por la ley, Elektra Go, Fraternitas, LLC, Central Bank of Kansas City y sus respectivos ejecutivos, directores, empleados, agentes y filiales renuncian a toda responsabilidad por cualquier daño directo, indirecto, incidental, consecuente o punitivo que surja de la participación en la Promoción, el uso de la aplicación Elektra Go o cualquier servicio proporcionado por Servicio UniTeller, Inc., o en relación con estos, incluso si se ha informado a Elektra Go sobre la posibilidad de dichos daños.
  • Indemnización: al participar en la Promoción, los participantes aceptan indemnizar, defender, y eximir de responsabilidad a Elektra Go, Fraternitas, LLC, Central Bank of Kansas City, Servicio UniTeller, Inc. y sus respectivos ejecutivos, directores, empleados, agentes y filiales de y contra cualquier reclamación, daño, pérdida, responsabilidad y gasto (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan de su participación en la Promoción, el uso de la aplicación Elektra Go o cualquier violación de estos términos y condiciones, o se relacionen con estos.
  • Sin garantía: Elektra Go proporciona la Promoción y la aplicación Elektra Go “en las condiciones en las que se encuentra” y “según disponibilidad” sin ninguna garantía de ningún tipo, explícita o implícita, como las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, no violación o título, entre otras. Elektra Go no garantiza que la Promoción o la aplicación Elektra Go serán ininterrumpidas ni estarán libres de errores, de virus o de otros componentes dañinos.

6. Propiedad intelectual

• • Marcas comerciales: Google Play y el logotipo de Google Play son marcas comerciales de Google LLC. Apple y el logotipo de Apple son marcas comerciales de Apple Inc., registradas en los EE. UU. y otros países. App Store es una marca de servicio de Apple Inc., registrada en los EE. UU. y otros países.
  • Licencia: al participar en la Promoción, los usuarios aceptan cumplir con todos los términos de uso vigentes, las políticas de privacidad y los derechos de propiedad intelectual asociados con la aplicación Elektra Go y sus servicios relacionados.

7. Modificaciones y rescisión

• • Derecho a modificaciones: Elektra Go se reserva el derecho de modificar, suspender o rescindir esta Promoción en cualquier momento sin previo aviso. Cualquier cambio entrará en vigencia de inmediato después de su publicación en la aplicación o el sitio web de Elektra Go.
  • Rescisión anticipada: la Promoción finalizará de forma automática una vez que los primeros 5,000 usuarios que cumplan con los requisitos hayan canjeado la oferta o a las 11:59 p. m., hora del centro, del 31 de Diciembre del 2026 lo que ocurra primero.

8. Legislación vigente
   Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de los Estados Unidos, sin tener en cuenta las normas sobre conflictos de leyes.

9. Resolución de disputas

• • Arbitraje: cualquier disputa que surja de esta Promoción o se relacione con ella se resolverá exclusivamente a través de un proceso arbitral vinculante de conformidad con las normas de la Asociación Estadounidense de Arbitraje. El arbitraje se celebrará en el estado de residencia del participante y la decisión del árbitro será definitiva y vinculante.
  • Renuncia a demanda colectiva: los participantes acuerdan que cualquier arbitraje se llevará a cabo de forma individual, y no como una demanda colectiva, grupal o representativa. Además, los participantes acuerdan que no intervendrán en ninguna demanda colectiva, grupal o representativa presentada por cualquier otra parte en relación con esta Promoción.
  • Limitación de acciones: cualquier reclamación o derecho de acción que surja de esta Promoción o se relacione con ella debe presentarse en el plazo de un (1) año a partir de la fecha en que se haya producido dicha reclamación o derecho de acción, o prescribirá para siempre.

10. Privacidad de los datos

• • Información personal: al participar en la Promoción, los participantes aceptan la recopilación, el uso y la divulgación de su información personal según se describe en la Política de privacidad de Elektra Go, que está disponible en https://elektrago.app/privacy.
  • Uso compartido con terceros: los participantes reconocen que su información personal puede compartirse con proveedores de servicios externos con el fin de administrar la Promoción y proporcionar los servicios de remesas. Elektra Go, Fraternitas, LLC, Central Bank of Kansas City y Servicio UniTeller, Inc. no son responsables de las prácticas de privacidad de estos proveedores de servicios externos.
  • Exclusión voluntaria: los participantes pueden optar por no recibir comunicaciones promocionales de Elektra Go siguiendo las instrucciones proporcionadas en el comunicado. Sin embargo, optar por no hacerlo puede afectar la capacidad de los participantes para participar en promociones futuras.

11. Condiciones generales

• • Fuerza mayor: Elektra Go no se responsabiliza por retrasos, interrupciones o fallas en el desempeño de la Promoción o la aplicación Elektra Go debido a circunstancias ajenas a su control, como casos fortuitos, desastres naturales, pandemias, guerra, terrorismo, disturbios civiles, disputas laborales, fallas técnicas o acciones gubernamentales, entre otras.
  • Invalidez parcial: si se determina que alguna disposición de estos términos y condiciones es inválida, ilegal o inaplicable, las disposiciones restantes seguirán estando vigentes.
  • Integridad del acuerdo: estos términos y condiciones constituyen el acuerdo completo entre los participantes y Elektra Go con respecto a la Promoción y reemplazan todas las comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneas, ya sean verbales o escritas, entre las partes con respecto a la Promoción.
  • Sin renuncia: el hecho de que Elektra Go no exija el cumplimiento de algún derecho o disposición de estos términos y condiciones no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

12. Información de contacto
    Para cualquier consulta o asistencia adicional con respecto a esta Promoción, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Elektra Go al 1-888-534-6229 o a support@elektrago.app, o bien visite nuestro sitio web en https://elektrago.app/.

Resumen del Programa

Este resumen es solo para conveniencia. Los términos completos que siguen son los que rigen.

Términos y Condiciones del Programa de Referidos Elektra Go

Fecha de entrada en vigor: Julio, 2026

Estos Términos y Condiciones del Programa de Referidos Elektra Go (los “Términos del Programa”) constituyen un acuerdo vinculante entre Fraternitas, LLC, que opera bajo la marca Elektra Go (“Elektra Go”, “nosotros” o “nuestro”), y cada persona que participa como Cliente Referente o Cliente Referido (“usted” o “su”). Servicio UniTeller, Inc. (“UniTeller”) presta los servicios de remesas subyacentes. Elektra Go administra el Programa en coordinación con UniTeller y sus proveedores de servicios.

Al compartir o usar un Enlace de Referido, completar una Remesa Calificada, aceptar Go Cash o usar un beneficio del Programa, usted acepta estos Términos. Estos Términos complementan los Términos de Servicio de Elektra Go, el Acuerdo de Usuario de UniTeller, los avisos de privacidad aplicables y las divulgaciones específicas de cada transacción mostradas al pagar. Solo rigen el Programa y no limitan derechos irrenunciables bajo las leyes de remesas o protección al consumidor.

1. Definiciones

(a) “Cuenta” significa una cuenta de consumidor Elektra Go elegible, registrada a nombre de una persona física.

(b) “Cobrada” significa el estatus final registrado como “Collected” o “Cobrada” en los sistemas de Elektra Go o UniTeller. Ningún otro estatus cuenta, incluidos pendiente, aprobada, procesada, enviada, disponible para cobro, completada, cancelada, reembolsada, reversada, rechazada, vencida, devuelta o sujeta a contracargo.

(c) “Remesa de Redención Elegible” significa una remesa futura de Elektra Go iniciada por el Cliente Referente con un Monto de Envío mínimo de US$15, para la cual la aplicación muestra una recompensa de Go Cash disponible al pagar.

(d) “Período de Comisión de $0” significa el período de 30 días naturales descrito en la Sección 7.

(e) “Go Cash” significa un descuento promocional de uso único, no monetario y no transferible, emitido en recompensas separadas de US$15.

(f) “Remesa Calificada” significa la primera remesa del Cliente Referido por Elektra Go que se atribuye a un Enlace de Referido antes de iniciarse, tiene un Monto de Envío mínimo de US$30 y se confirma como Cobrada.

(g) “Enlace de Referido” significa el enlace, código u otro identificador único emitido o aprobado por Elektra Go para un Cliente Referente.

(h) “Cliente Referido” significa una persona física que usa un Enlace de Referido y que, antes de la Remesa Calificada, nunca ha iniciado ni completado anteriormente una remesa Elektra Go bajo ninguna cuenta.

(i) “Cliente Referente” significa un cliente elegible de Elektra Go que ha completado al menos una remesa previa de Elektra Go y recibe un Enlace de Referido.

(j) “Monto de Envío” significa el monto principal que el remitente instruye a UniTeller transmitir, sin incluir comisiones, impuestos, cargos de instituciones financieras u otros cargos.

(k) “Comisión Estándar de Envío” significa la comisión de transacción mostrada por Elektra Go/UniTeller antes de aplicar un beneficio. No incluye componentes o márgenes del tipo de cambio, impuestos extranjeros, cargos al destinatario, cargos del emisor de tarjeta o banco, servicio acelerado ni otros montos de terceros u opcionales.

(l) “Referido Exitoso” significa un referido que cumple todos los requisitos de la Sección 4 y supera las revisiones del Programa, fraude y cumplimiento.

2. Elegibilidad y aceptación

(a) Cada Cliente Referente y Cliente Referido debe tener al menos 18 años, encontrarse físicamente en una jurisdicción elegible de Estados Unidos al usar el Programa, mantener una Cuenta en buen estado y cumplir todos los requisitos de identidad, sanciones, prevención de lavado de dinero, fraude, fuente de fondos y transacciones.

(b) El Cliente Referente debe haber completado al menos una remesa Elektra Go antes de compartir o usar un Enlace de Referido. “Invita después de tu propio primer envío” es una condición de participación.

(c) El Programa solo está disponible donde Elektra Go lo muestre y puede limitarse por estado, corredor, método de fondeo, método de pago, tipo de transacción, licencias, socios, controles de riesgo o disponibilidad técnica. No es válido donde esté prohibido.

(d) Se prohíben los autorreferidos y los referidos entre Cuentas controladas por la misma persona. Una persona solo puede recibir una vez el beneficio de cliente nuevo. Empleados, contratistas, agentes, corredores de referidos y afiliados comerciales no son elegibles salvo autorización escrita.

3. Proceso y atribución del referido

(a) El Cliente Referente debe compartir el Enlace suministrado por Elektra Go. El Cliente Referido debe usarlo o ingresar el código asociado, cuando se ofrezca, antes de iniciar su primera remesa Elektra Go.

(b) No se otorga crédito retroactivo. Un Cliente Referido solo puede atribuirse a un Cliente Referente. Elektra Go determinará la atribución conforme a sus registros y puede corregir un error manifiesto de rastreo.

(c) La configuración del dispositivo, cookies, red, permisos de la aplicación, bloqueadores, software desactualizado o no completar el flujo pueden impedir la atribución. Debe confirmarse que el identificador aparezca antes de iniciar la Remesa Calificada.

(d) El Enlace es personal del Cliente Referente y no puede venderse, transferirse, publicarse en sitios de cupones o reembolsos, incluirse en contenido engañoso ni usarse por intermediarios comerciales.

4. Requisitos de un Referido Exitoso

Un referido se convierte en Referido Exitoso solo después de cumplir todas las condiciones siguientes:

(a) El Cliente Referido es un cliente nuevo bajo la Sección 1(h), aun si anteriormente creó una Cuenta pero nunca inició una remesa.

(b) El referido se atribuye correctamente antes de que el Cliente Referido inicie su primera remesa.

(c) El Cliente Referido completa la apertura de Cuenta, verificación de identidad y revisiones de cumplimiento y riesgo.

(d) El Cliente Referido inicia una Remesa Calificada con Monto de Envío mínimo de US$30. Las comisiones y otros cargos no cuentan para ese mínimo.

(e) La Remesa Calificada alcanza el estatus Cobrada. Ningún otro estatus cuenta como exitoso.

(f) La Remesa Calificada no es cancelada, reembolsada, reversada, devuelta, disputada, rechazada, sujeta a contracargo ni determinada como no autorizada, fraudulenta, abusiva o no elegible.

(g) La Cuenta del Cliente Referente permanece abierta y en buen estado, y el remitente, destinatario, fuente de fondos, método de pago, dispositivos, identidades y Cuentas relacionadas cumplen los acuerdos y la ley.

Una recompensa pendiente no se ha ganado y no tiene valor hasta que Elektra Go abone el Go Cash correspondiente.

5. Recompensa, límite y abono

(a) Por cada Referido Exitoso, Elektra Go abonará una recompensa de US$15 en Go Cash. El abono generalmente ocurre después de confirmar la Remesa Calificada como Cobrada y concluir la verificación; puede tardar hasta 10 días hábiles o más si se requiere revisión adicional razonable.

(b) Un Cliente Referente puede ganar como máximo 10 recompensas, con monto promocional acumulado máximo de US$150. Los referidos se cuentan en el orden en que sus Remesas Calificadas se confirman como Cobradas.

(c) Las recompensas se acumulan en la Cuenta como créditos separados de US$15 y de uso único. La acumulación no permite rescate en efectivo ni usar más de una recompensa en la misma remesa.

6. Uso de Go Cash

(a) Una recompensa completa de US$15 puede usarse en una Remesa de Redención Elegible con Monto de Envío mínimo de US$15. Es de uso único, no puede dividirse y solo puede usarse una recompensa por remesa.

(b) La recompensa se aplica primero a la Comisión Estándar de Envío. Cualquier remanente se aplica como descuento patrocinado contra el monto que de otro modo pagaría el Cliente Referente por el Monto de Envío. El descuento no aumenta ni cambia el monto mostrado para el destinatario.

(c) La recompensa completa se consume al aplicarse. Si el monto a pagar después de otros descuentos es menor a US$15, la porción no utilizada se pierde; no se paga efectivo, cambio, saldo residual, reembolso ni reemplazo.

(d) Puede usarse un código promocional junto con una recompensa Go Cash en la misma remesa. La aplicación puede determinar el orden. No pueden combinarse cupones o promociones adicionales salvo que se muestre expresamente al pagar.

(e) Go Cash no puede retirarse, convertirse en moneda o valor, venderse, cederse, transferirse, regalarse, heredarse, darse en garantía, cargarse a una cuenta prepagada, usarse fuera de Elektra Go ni utilizarse para otro fin.

(f) Cada recompensa vence 90 días naturales después de su abono, a las 11:59 p.m. hora del Centro en la fecha mostrada. Go Cash vencido se elimina automáticamente y no puede restituirse ni extenderse, salvo que la ley exija lo contrario.

(g) Cerrar, suspender o perder acceso a una Cuenta puede impedir el uso de Go Cash. El cierre no crea derecho a rescate, reembolso ni extensión.

7. Beneficio de 30 días con Comisión de US$0

(a) Después de que la Remesa Calificada se confirma como Cobrada, el Cliente Referido recibe 30 días naturales con Comisión Estándar de Envío de US$0. La fecha de confirmación es el Día 1 y el período termina a las 11:59 p.m. hora del Centro del Día 30, salvo que la aplicación muestre una fecha posterior.

(b) La Remesa Calificada ocurre antes de que comience el período y no es gratuita bajo este Programa. Aplica cualquier comisión mostrada al pagar, salvo que otra promoción lo establezca expresamente.

(c) Durante el período, la Comisión Estándar de Envío es US$0 en cada remesa elegible iniciada por Elektra Go. Siguen aplicando límites y requisitos normales de Cuenta, transacción, corredor, fondeo, pago, cumplimiento, fraude y tecnología.

(d) Aplican los tipos de cambio y cualquier margen. También pueden aplicar impuestos extranjeros, cargos al destinatario, cargos de tarjeta o banco, servicio acelerado y otros montos de terceros u opcionales.

(e) El período es continuo y no se pausa ni extiende por inactividad, falta de acceso, revisión o cancelación. El beneficio no tiene valor en efectivo y no puede transferirse, venderse, cederse, heredarse, intercambiarse, reembolsarse ni convertirse en Go Cash.

8. Cancelaciones, reversiones y contracargos

(a) Si una remesa con Go Cash se cancela, reembolsa, reversa, devuelve, disputa, rechaza o queda sujeta a contracargo, la recompensa completa usada queda anulada y no se restituye, reemite ni convierte en otro beneficio, salvo que la ley exija lo contrario.

(b) Si se cancela o reversa una remesa con Beneficio de Comisión de $0, la exención asociada se pierde. El período no se reinicia, pausa ni extiende, y no se emite beneficio sustituto.

(c) Si la Remesa Calificada posteriormente se cancela, reversa, devuelve, disputa o queda sujeta a contracargo, Elektra Go puede revocar Go Cash no vencido, terminar el período restante y compensar recompensas indebidamente emitidas contra futuras recompensas.

(d) Nada en esta Sección modifica derechos legales de cancelación, reembolso de montos efectivamente pagados o resolución de errores para la remesa subyacente. Los beneficios promocionales son distintos del dinero pagado.

9. Divulgación obligatoria y referidos veraces

(a) Al compartir un Enlace, el Cliente Referente debe divulgar claramente el incentivo cerca del enlace. Una divulgación adecuada puede decir: “Puedo recibir una recompensa promocional de US$15 en Go Cash de Elektra Go si usas mi enlace y completas una remesa que cumpla los requisitos.”

(b) El Cliente Referente debe hablar con veracidad desde su experiencia y no hacer afirmaciones falsas, engañosas, sin sustento o garantizadas sobre Elektra Go, UniTeller, velocidad, tipos de cambio, costo total, seguridad, licencias, elegibilidad o recompensas.

(c) No puede describirse una remesa como “gratis” sin aclarar que solo se exime la Comisión Estándar de Envío elegible y que pueden aplicar componentes cambiarios y otros cargos.

(d) El Cliente Referente no es empleado, agente, corredor, representante ni vocero autorizado de Elektra Go o UniTeller y no puede crear esa impresión ni obligar a ninguna empresa.

10. Prohibición de spam y restricciones

(a) Las comunicaciones deben ser personales, legales y enviarse solo a personas con quienes exista una relación genuina o que hayan solicitado la información. Deben respetarse las solicitudes de no recibir mensajes.

(b) Se prohíben correos o mensajes masivos, listas compradas o recolectadas, marcación o mensajería automatizada, bots, scripts, mensajes no solicitados, redirecciones engañosas, inserción de cookies y otros métodos abusivos.

(c) No se puede comprar publicidad con marcas Elektra Go o UniTeller, pujar por términos de marca, crear dominios o perfiles confusos, distribuir enlaces en sitios de cupones, ofertas, reembolsos o afiliados, ni ofrecer pagos laterales o parte de Go Cash, salvo permiso escrito.

(d) Elektra Go puede exigir retirar contenido y desactivar un Enlace que genere riesgo legal, de seguridad, reputacional o de daño al consumidor.

11. Fraude, manipulación y controles de dispositivo e identidad

Las siguientes conductas están prohibidas y pueden resultar en descalificación, restricción o cierre de Cuenta, reversiones y otros remedios:

(a) autorreferidos; Cuentas duplicadas o múltiples; datos falsos de identidad, ubicación, contacto, destinatario, transacción o fondeo; o intentos de evadir el límite de 10/US$150;

(b) remesas artificiales, circulares, simuladas o fabricadas; transacciones sin finalidad genuina; o cancelación/reversión después de generar una recompensa;

(c) fuentes de fondos robadas o no autorizadas, contracargos, explotación de errores, alteración del rastreo, bots, emuladores, scripts o granjas de dispositivos;

(d) compartir datos sin consentimiento, acoso, evasión de sanciones, lavado de dinero, fraude, engaño u otra conducta ilegal; y

(e) infringir estos Términos, los Términos de Servicio de Elektra Go, el Acuerdo de Usuario de UniTeller o la ley.

Elektra Go puede usar verificaciones de dispositivo, identidad, pago, destinatario, Cuenta y patrones de transacción para impedir autorreferidos y manipulación. No tiene que divulgar métodos confidenciales de detección.

12. Verificación, registros e impuestos

(a) Los registros de Elektra Go y UniTeller sobre identidad, vinculación de dispositivo y Cuenta, atribución, estatus, abono, vencimiento y uso prevalecen salvo error manifiesto. Puede contactarse a soporte para reportar un error.

(b) Elektra Go puede demorar, negar, retener, revocar o corregir un beneficio cuando sea razonablemente necesario para verificar elegibilidad, prevenir fraude o abuso, cumplir la ley o requisitos de socios, corregir un error o atender una falla.

(c) La visualización técnica de Go Cash o una exención no crea derecho si no se cumplieron los requisitos. Elektra Go puede corregir una falta manifiesta de abono de un beneficio correctamente ganado.

(d) Los participantes son responsables de obligaciones fiscales. Elektra Go o UniTeller pueden solicitar información fiscal o emitir formularios cuando la ley lo exija. No se brinda asesoría fiscal.

13. Privacidad y comunicaciones del Programa

(a) Elektra Go, UniTeller y sus proveedores pueden usar identificadores de referido, datos de Cuenta, dispositivo y red, estatus de transacción y recompensa, y datos de fraude/cumplimiento para administrar, proteger, auditar y mejorar el Programa conforme a los avisos de privacidad.

(b) El Cliente Referente debe compartir directamente el Enlace y no proporcionar correo, teléfono u otros datos de otra persona sin su consentimiento y sin una función de la aplicación que admita expresamente el envío.

(c) Elektra Go puede informar si un referido está pendiente, calificó, fue descalificado o fue recompensado, pero no divulgará monto, destinatario, fuente de fondos u otros detalles salvo lo permitido o exigido por la ley.

(d) Elektra Go puede enviar comunicaciones operativas sobre estatus, vencimiento, uso indebido, cambios y administración. Las comunicaciones comerciales siguen sujetas a requisitos de consentimiento y baja.

14. Cambios, pausa, suspensión y terminación

(a) Elektra Go puede pausar, suspender, modificar o terminar el Programa, o cambiar elegibilidad, recompensas, límites, criterios, reglas de redención o transacciones elegibles, en cualquier momento para actividad futura. Los cambios materiales se publicarán y entrarán en vigor en la fecha indicada.

(b) Salvo por ley, prevención de fraude, corrección de error o estos Términos, un cambio no reducirá Go Cash ya abonado; seguirá sujeto a su vencimiento original. Un referido aún no confirmado como Exitoso queda sujeto a los nuevos términos.

(c) Elektra Go puede suspender o terminar inmediatamente la participación y cancelar beneficios pendientes o no vencidos por fraude, abuso, ilegalidad, incumplimiento material, cierre de Cuenta, riesgo de sanciones/cumplimiento o amenaza a la integridad del Programa.

(d) Pausar o terminar el Programa no crea derecho a pago en efectivo ni compensación por Enlaces no usados, referidos futuros, beneficios vencidos o recompensas esperadas.

15. Servicios de remesas y divulgaciones

Elektra Go es la administradora del Programa y la interfaz digital. UniTeller presta el servicio de remesas y es responsable de divulgaciones, recibos, procedimientos de cancelación y errores, y licencias de transmisor de dinero. Cada remesa es una transacción separada sujeta al Acuerdo de Usuario de UniTeller y a las divulgaciones presentadas antes del pago.

Un descuento Go Cash puede reducir el monto que paga el Cliente Referente mientras el destinatario recibe el Monto de Envío mostrado al pagar. El recibo y la divulgación previa deben reflejar los términos reales. Un beneficio no garantiza aceptación, finalización ni entrega en un plazo determinado.

16. Exclusiones y limitación de responsabilidad

(a) EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, EL PROGRAMA SE PROPORCIONA “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”, SIN GARANTÍA DE QUE EL RASTREO, LAS COMUNICACIONES O FUNCIONES SEAN ININTERRUMPIDOS O LIBRES DE ERRORES. ESTO NO EXCLUYE DERECHOS QUE NO PUEDAN EXCLUIRSE LEGALMENTE.

(b) EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, ELEKTRA GO, UNITELLER, SUS AFILIADAS Y PROVEEDORES NO RESPONDEN POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, EJEMPLARES, PUNITIVOS O CONSECUENTES; OPORTUNIDADES PERDIDAS; NI COMUNICACIONES NO AUTORIZADAS O ILEGALES ENVIADAS POR UN PARTICIPANTE.

(c) EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, LA RESPONSABILIDAD TOTAL POR UNA RECLAMACIÓN ESPECÍFICA DEL PROGRAMA NO EXCEDERÁ EL MAYOR ENTRE (i) EL BENEFICIO CORRECTAMENTE GANADO PERO INDEBIDAMENTE NEGADO O (ii) US$15. EL LÍMITE NO APLICA A RESPONSABILIDAD QUE NO PUEDA LIMITARSE, DINERO PAGADO POR UNA REMESA SUBYACENTE NI DERECHOS EXPRESOS BAJO LEYES DE REMESAS.

17. Términos rectores y disposiciones generales

(a) Las disposiciones de ley aplicable y solución de controversias de los Términos de Servicio de Elektra Go aceptados por el participante se aplican a estos Términos y controversias del Programa, salvo que la ley exija lo contrario.

(b) Estos Términos, junto con los términos incorporados, constituyen el acuerdo completo sobre el Programa y sustituyen comunicaciones previas. Una pantalla de pago puede incluir condiciones adicionales específicas para esa oferta.

(c) Si una disposición no es exigible, se modificará en la medida mínima o se separará, y las demás seguirán vigentes. Una renuncia debe constar por escrito. Encabezados y resúmenes son solo para conveniencia.

(d) El participante no puede ceder derechos u obligaciones. Elektra Go puede ceder estos Términos en relación con una fusión, reorganización, venta o transición legal de proveedor.

(e) “Incluido” significa “incluido sin limitación”. “Días” significa días naturales salvo que se diga “días hábiles”. Las horas son del Centro. Avisos y registros electrónicos satisfacen requisitos escritos en la medida permitida por la ley.

18. Contacto e idioma

Las preguntas o errores pueden dirigirse a Soporte de Elektra Go en la aplicación, por correo a support@elektrago.app o por teléfono al 1-888-534-6229 (Opción 2 para Soporte de Envíos de Dinero). No incluya contraseñas ni credenciales sensibles en mensajes no cifrados.

Esta traducción se proporciona para conveniencia. En la medida permitida por la ley, la versión en inglés prevalece en caso de inconsistencia. Esta disposición no limita el derecho a recibir divulgaciones legalmente requeridas en otro idioma.

Aceptación

Al participar, compartir o usar un Enlace de Referido, completar una Remesa Calificada, aceptar Go Cash o usar el Beneficio de Comisión de $0, usted reconoce que ha leído y acepta estos Términos del Programa.

 

 

Descripción general de la promoción

La Promoción para Nuevos Usuarios de Elektra Go ofrece $0 de comisión + Tipo de Cambio Especial en la primer transferencia de dinero cuando los usuarios nuevos y existentes envíen dinero por la aplicación Elektra Go utilizando el código promocional “REGRESO26” (usuarios nuevos) y “MOCHILA26” (usuarios existentes).
Esta promoción es válida del 6 al 31 de agosto de 2026.

Elegibilidad

• Requisito de edad: los participantes deben tener 18 años de edad o más en el momento de participar.
• Residencia: esta Promoción está disponible solo para residentes legales de los Estados Unidos.
• Usuarios nuevos y existentes: la Promoción está disponible para las personas que no se hayan registrado antes para una cuenta de Elektra Go y para usuarios existentes o personas que han tenido una cuenta anterior en Elektra Go.
• Registro de Cuenta: Los participantes deben descargar la aplicación Elektra Go, registrarse para una nueva cuenta e ingresar el código promocional “REGRESO26” (usuarios nuevos) y “MOCHILA26” (usuarios existentes).

1. Detalles de la promoción

• Exención de Comisión: La promoción otorga una exención de comisión en la primer transferencia de dinero realizada a través de la aplicación Elektra Go. La transacción está sujeta a un monto máximo de envío de $1,000 USD.
• Período de Validez: La transferencia deben ser iniciadas y completadas antes del 31 de agosto de 2026 a las 11:59 p.m. (hora central - CT) para ser elegibles para la exención de comisión y el Tipo de Cambio Especial.
• Uso del Código Promocional: El código promocional “REGRESO26” (usuarios nuevos) y “MOCHILA26” (usuarios existentes) debe ingresarse durante el proceso de envío de dinero para aplicar la exención de comisión + Tipo de Cambio Especial. El código es válido para un solo uso por usuario nuevo y existente.
• Limitaciones del Servicio: Pueden aplicarse tarifas estándar de datos y mensajería de los proveedores de servicios móviles al usar la aplicación Elektra Go. La promoción está limitada a una oferta por usuario o dispositivo.

Exclusiones y limitaciones

• Límites de Transferencia: La exención de comisión + Tipo de Cambio Especial aplica únicamente al primer envío de dinero. Los envíos posteriores estarán sujetos a las tarifas y tipo de cambio estándar indicados en la aplicación Elektra Go.
• Intransferible: Esta promoción no es transferible y no puede combinarse con otras ofertas o promociones.
• Restricciones Legales: La promoción será nula donde esté prohibida por la ley.

Descargo de responsabilidad

• Servicios de remesas: Fraternitas, LLC y Central Bank of Kansas City no administran ni son responsables de las transferencias de remesas. Servicio UniTeller, Inc. proporciona los servicios de remesas. Se aplican los términos y las condiciones de los servicios de remesas, que se pueden encontrar en https://promo.elektrago.app/es/user-agreement.
• Licencias estatales: Servicio UniTeller, Inc. tiene licencia en todos los estados que la requieren.
• Sin valor en efectivo: la Promoción no tiene valor en efectivo y no puede cambiarse por efectivo ni por ningún otro beneficio.
• Sin garantía de disponibilidad: Elektra Go no garantiza la disponibilidad de la Promoción. La Promoción puede suspenderse, modificarse o rescindirse en cualquier momento y por cualquier motivo, como errores del sistema, fraude o problemas técnicos, entre otros.
• Limitación de responsabilidad: en la máxima medida permitida por la ley, Elektra Go, Fraternitas, LLC, Central Bank of Kansas City y sus respectivos ejecutivos, directores, empleados, agentes y filiales renuncian a toda responsabilidad por cualquier daño directo, indirecto, incidental, consecuente o punitivo que surja de la participación en la Promoción, el uso de la aplicación Elektra Go o cualquier servicio proporcionado por Servicio UniTeller, Inc., o en relación con estos, incluso si se ha informado a Elektra Go sobre la posibilidad de dichos daños.
• Indemnización: al participar en la Promoción, los participantes aceptan indemnizar, defender, y eximir de responsabilidad a Elektra Go, Fraternitas, LLC, Central Bank of Kansas City, Servicio UniTeller, Inc. y sus respectivos ejecutivos, directores, empleados, agentes y filiales de y contra cualquier reclamación, daño, pérdida, responsabilidad y gasto (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan de su participación en la Promoción, el uso de la aplicación Elektra Go o cualquier violación de estos términos y condiciones, o se relacionen con estos.
• Sin garantía: Elektra Go proporciona la Promoción y la aplicación Elektra Go “en las condiciones en las que se encuentra” y “según disponibilidad” sin ninguna garantía de ningún tipo, explícita o implícita, como las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, no violación o título, entre otras. Elektra Go no garantiza que la Promoción o la aplicación Elektra Go serán ininterrumpidas ni estarán libres de errores, de virus o de otros componentes dañinos.

Propiedad intelectual

• Marcas comerciales: Google Play y el logotipo de Google Play son marcas comerciales de Google LLC. Apple y el logotipo de Apple son marcas comerciales de Apple Inc., registradas en los EE. UU. y otros países. App Store es una marca de servicio de Apple Inc., registrada en los EE. UU. y otros países.
• Licencia: al participar en la Promoción, los usuarios aceptan cumplir con todos los términos de uso vigentes, las políticas de privacidad y los derechos de propiedad intelectual asociados con la aplicación Elektra Go y sus servicios relacionados.

Modificaciones y rescisión

• Derecho a modificaciones: Elektra Go se reserva el derecho de modificar, suspender o rescindir esta Promoción en cualquier momento sin previo aviso. Cualquier cambio entrará en vigencia de inmediato después de su publicación en la aplicación o el sitio web de Elektra Go.
• Rescisión anticipada: la Promoción finalizará de forma automática una vez que los primeros 5,000 usuarios que cumplan con los requisitos hayan canjeado la oferta o a las 11:59 p. m., hora del centro, del 31 de agosto del 2026 lo que ocurra primero.

Legislación vigente
Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de los Estados Unidos, sin tener en cuenta las normas sobre conflictos de leyes.
Resolución de disputas

• Arbitraje: cualquier disputa que surja de esta Promoción o se relacione con ella se resolverá exclusivamente a través de un proceso arbitral vinculante de conformidad con las normas de la Asociación Estadounidense de Arbitraje. El arbitraje se celebrará en el estado de residencia del participante y la decisión del árbitro será definitiva y vinculante.
• Renuncia a demanda colectiva: los participantes acuerdan que cualquier arbitraje se llevará a cabo de forma individual, y no como una demanda colectiva, grupal o representativa. Además, los participantes acuerdan que no intervendrán en ninguna demanda colectiva, grupal o representativa presentada por cualquier otra parte en relación con esta Promoción.
• Limitación de acciones: cualquier reclamación o derecho de acción que surja de esta Promoción o se relacione con ella debe presentarse en el plazo de un (1) año a partir de la fecha en que se haya producido dicha reclamación o derecho de acción, o prescribirá para siempre.

Privacidad de los datos

• Información personal: al participar en la Promoción, los participantes aceptan la recopilación, el uso y la divulgación de su información personal según se describe en la Política de privacidad de Elektra Go, que está disponible en https://elektrago.app/privacy.
• Uso compartido con terceros: los participantes reconocen que su información personal puede compartirse con proveedores de servicios externos con el fin de administrar la Promoción y proporcionar los servicios de remesas. Elektra Go, Fraternitas, LLC, Central Bank of Kansas City y Servicio UniTeller, Inc. no son responsables de las prácticas de privacidad de estos proveedores de servicios externos.
• Exclusión voluntaria: los participantes pueden optar por no recibir comunicaciones promocionales de Elektra Go siguiendo las instrucciones proporcionadas en el comunicado. Sin embargo, optar por no hacerlo puede afectar la capacidad de los participantes para participar en promociones futuras.

Condiciones generales

• Fuerza mayor: Elektra Go no se responsabiliza por retrasos, interrupciones o fallas en el desempeño de la Promoción o la aplicación Elektra Go debido a circunstancias ajenas a su control, como casos fortuitos, desastres naturales, pandemias, guerra, terrorismo, disturbios civiles, disputas laborales, fallas técnicas o acciones gubernamentales, entre otras.
• Invalidez parcial: si se determina que alguna disposición de estos términos y condiciones es inválida, ilegal o inaplicable, las disposiciones restantes seguirán estando vigentes.
• Integridad del acuerdo: estos términos y condiciones constituyen el acuerdo completo entre los participantes y Elektra Go con respecto a la Promoción y reemplazan todas las comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneas, ya sean verbales o escritas, entre las partes con respecto a la Promoción.
• Sin renuncia: el hecho de que Elektra Go no exija el cumplimiento de algún derecho o disposición de estos términos y condiciones no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Información de contacto

Para cualquier consulta o asistencia adicional con respecto a esta Promoción, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Elektra Go al 1-888-534-6229 o a support@elektrago.app, o bien visite nuestro sitio web en https://elektrago.app/.